Peter Soller 是 ISI Ismaninger Feldgemüse GmbH 的创始人和所有者,自 1999 年以来该公司一直专注于零售和酒店行业的蔬菜清洗和去皮。在此之前,他使用的是自行组装的清洗系统。当生产增加时,他发现了一种更有效的解决方案:Sormac 的清洗系统。
于是,Soller 在 2003 年购买了一套清洗系统。在接下来的几年里,Soller 投资了一台刷式抛光机和一条胡萝卜去皮切片生产线,如今每天能够加工约 18 吨胡萝卜。
尽管 Soller 的公司(用他自己的话来说)是 Sormac 的"相对较小的客户",但他觉得自己受到了与大客户同等程度的奉献精神。区域销售经理 Fabiaan Hendricks 和业主/总经理 Bert Haffmans 如果在该地区,就会过来喝杯咖啡,或者自发地一起出去吃饭。过去20年来,他还与Sormac的德国代表Foodcons的Karsten Schmitz保持着密切的关系。
Soller 对快速服务和备件供应也给予了高度评价。"有一次,为了尽量减少停机时间,甚至从一台新的索马克机器上拆下了一个零件。还有一次,在参观 Fruit Logistica 时,我发现我提出的机器优化建议已在新机型中实施。" Peter Soller 说:"这种服务水平和承诺表明,索马克了解什么对我们最重要,而且他们真的在倾听。"
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